新零售是什么？
　?、偎且环N思維，要求我們?cè)诹闶蹖?shí)踐中，在意識(shí)里深植幾種思維：用戶思維、品牌思維、無(wú)界思維、全網(wǎng)思維、場(chǎng)景思維、定制思維、數(shù)據(jù)思維等等，以用戶為核心，運(yùn)營(yíng)用戶；保持動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新思維，展開(kāi)持續(xù)的微創(chuàng)新，甚至顛覆式創(chuàng)新，使用新的零售技巧，部署新的零售工具，孵化新的業(yè)態(tài)。
       傳統(tǒng)零售沒(méi)有這些思維嗎？也有，但大多比較淺，浮在表面，沒(méi)有扎實(shí)落地，就拿用戶思維來(lái)講，以前大家強(qiáng)調(diào)顧客是上帝，推行露八顆牙齒的微笑服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，再多也就是搞一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，偶爾辦個(gè)客戶關(guān)懷活動(dòng)。
       現(xiàn)在的用戶思維，傳統(tǒng)做法是標(biāo)配，你還得想著如何讓用戶轉(zhuǎn)化成粉絲、愿意傳播、愿意主動(dòng)來(lái)買你的新產(chǎn)品、愿意向他圈子里的人推薦，而且你得設(shè)計(jì)一套回報(bào)粉絲的機(jī)制。
       ②它是一種工具，采用新的技術(shù)與工具提升零售效率，改善顧客體驗(yàn)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、傳感器、移動(dòng)支付、智能售貨機(jī)、RFID射頻、3D空間渲染軟件、無(wú)人技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)等等，這里面，有很多工具是以前沒(méi)有的。
       ③它是一種方法，基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的可識(shí)別與個(gè)性化服務(wù)，提升選址與選品的有效性；基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)生產(chǎn)、精準(zhǔn)推薦與精準(zhǔn)營(yíng)銷，降低溝通與交易成本，降低消費(fèi)者的決策成本。
       ④它是新的零售業(yè)態(tài)，包括多業(yè)態(tài)跨界與混搭、無(wú)人店、智慧門店、創(chuàng)新主題店等等，豐富的業(yè)態(tài)改善顧客體驗(yàn)，提升顧客轉(zhuǎn)化率。
而在具體落地策略上，有20多種打法，包括：C2B定制、自媒體零售、邊看邊買、微商、新網(wǎng)點(diǎn)、新服務(wù)、超級(jí)IP、業(yè)態(tài)跨界混搭、消費(fèi)金融、新場(chǎng)景零售、消費(fèi)商、社群零售、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、眾籌零售等等。 
       出入口設(shè)備行業(yè)適合新零售嗎?
       正如大家所知道的，和日用零售、生鮮、餐飲這類快消品行業(yè)相比，出入口設(shè)備行業(yè)受其互聯(lián)網(wǎng)基因弱、產(chǎn)品非標(biāo)化、信息不透明、低頻高價(jià)等痛點(diǎn)限制，在接受新零售的改造時(shí)難度加大。
       但反過(guò)來(lái)看，新零售的核心意義是通過(guò)切入新場(chǎng)景、新技術(shù)，來(lái)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本，出入口設(shè)備行業(yè)基于其線下場(chǎng)景的重體驗(yàn)屬性以及長(zhǎng)鏈條下的重服務(wù)屬性，其中存在著很大的效率提升空間，從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，出入口設(shè)備行業(yè)是最適合往新零售發(fā)展的行業(yè)之一。
出入口設(shè)備企業(yè)如何切入新零售？
       目前而言，整個(gè)行業(yè)還處于觀望和輕度實(shí)踐的狀態(tài)，缺乏典型的成功案例，這是一個(gè)擺在大家面前的全新命題，是給創(chuàng)新者的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是潛在的機(jī)遇。
       零售的本質(zhì)是效率、體驗(yàn)和成本，新零售則像一個(gè)放大鏡，借助技術(shù)賦能把這六個(gè)字放大到極致。而一直被認(rèn)為發(fā)展相對(duì)傳統(tǒng)，但又注重與用戶體驗(yàn)緊密結(jié)合的出入口設(shè)備行業(yè)，面對(duì)新的格局形式和規(guī)則變化，又將如何參與到這場(chǎng)變革的中來(lái)？
筆者認(rèn)為，布局線下體驗(yàn)門店，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+一站式體驗(yàn)店的模式，打通線上線下，可以讓出入口設(shè)備新零售逐步落地。
       在線上線下走向融合的大趨勢(shì)下，出入口設(shè)備企業(yè)要把握好自身線下渠道優(yōu)勢(shì)，改變單純靠圖片售賣產(chǎn)品的模式，對(duì)新零售線下一站式體驗(yàn)店的價(jià)值進(jìn)行深入的思考，線下一站式體驗(yàn)店有巨大的商業(yè)價(jià)值等待被發(fā)現(xiàn)。
       擁抱趨勢(shì)和大膽變革正在成為大家面臨的選擇，在這條新的跑道上，我們期待跑出一批出色選手，帶領(lǐng)行業(yè)走向更加高效的未來(lái)。